Términos de uso y aviso legal

Última actualización: 25 de octubre de 2026

1. Aviso legal

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI):

Titular

Carlos Machado Jiménez

NIF

49570145Q

Dirección

Calle Lliri Groc, 14, 46190 Valencia (España)

Correo electrónico

hola@bromazo.app

Sitio web

bromazo.app

Estos términos regulan el uso de la app Bromazo y de esta web. Al crear una cuenta o usar la app, los aceptas.

2. Qué es Bromazo

Bromazo es una app para gastar bromas por teléfono. Eliges una broma, indicas el nombre y el número de la persona, y un personaje creado con inteligencia artificial la llama y habla con ella en directo durante unos dos minutos. Al final, el personaje revela que es una broma. La llamada se graba para que puedas escucharla y compartirla.

3. Quién puede usarla

• Tienes que tener al menos 16 años.
• Solo se puede llamar a números de España, móviles o fijos. No se puede llamar a emergencias, a números de tarificación especial ni a números bloqueados.
• La cuenta es personal: no la compartas ni la vendas.

4. Tu cuenta

Entras con tu cuenta de Google o con tu correo, mediante un código que te enviamos. No se aceptan correos temporales. Eres responsable de lo que se haga desde tu cuenta. Puedes borrarla cuando quieras desde la app; lo explicamos en Borrar tu cuenta.

5. Qué bromas se permiten

Solo puedes gastar bromas a personas que conozcas y que, con motivos razonables, creas que se las van a tomar bien. Si alguien te pide que no le llames más, no lo hagas. Está prohibido usar Bromazo para:

• Acosar, amenazar, humillar o asustar de verdad a alguien, o llamar una y otra vez a la misma persona.
• Llamar a menores o hacer bromas sobre menores.
• Hacerse pasar por la policía, un banco, un hospital, un médico, los servicios de emergencia, Hacienda o cualquier organismo o empresa real, o por una persona real concreta.
• Pedir dinero, datos personales, contraseñas, códigos o datos bancarios, o intentar cualquier tipo de estafa.
• Contenido sexual, violento, discriminatorio o que incite al odio.
• Cualquier cosa ilegal, o que pueda causar un daño real a quien recibe la llamada o a otras personas.

Las bromas que escribes tú pasan por una revisión automática antes de usarse, y el personaje sigue estas reglas durante la llamada. Aun así, eres responsable del uso que hagas de la app, del nombre con el que firmas la broma y de lo que hagas con la grabación.

6. Cómo es una llamada

• Se llama desde un número español en oculto. No falseamos el número de nadie.
• El personaje es una inteligencia artificial y puede equivocarse o decir cosas inesperadas.
• Al final de la llamada siempre se revela que es una broma, hecha con Bromazo, y quién la ha gastado si la has firmado. Si al otro lado parece haber un menor o alguien de verdad angustiado, el personaje lo revela antes de tiempo.
• Si nadie contesta, la persona puede ver una llamada perdida. Como mucho se puede intentar 3 veces al día el mismo número sin que conteste.
• Si salta el buzón de voz, el personaje deja un mensaje y la broma cuenta como hecha.
• Quien recibe la llamada puede pedirnos que borremos la grabación y bloquear su número. Si lo hace, la grabación desaparecerá también de tu historial.

7. Créditos, compras y devoluciones

• Cada broma gasta 1 crédito. Cada móvil recibe 1 broma gratis la primera vez que alguien entra en él con una cuenta.
• Si nadie contesta o la llamada dura menos de 20 segundos, el crédito se devuelve.
• Puedes comprar packs de créditos, que no caducan, o una suscripción mensual. Los créditos de la suscripción caducan al terminar cada mes y se renuevan con el siguiente pago.
• Las suscripciones se renuevan solas hasta que las canceles en Google Play (Pagos y suscripciones). Cancelar no devuelve el mes en curso, pero puedes seguir usando sus créditos hasta que termine.
• Todos los pagos los gestiona Google Play, con sus precios en euros e impuestos incluidos. Las devoluciones siguen la política de reembolsos de Google Play; si tienes un problema con un cobro, escríbenos a hola@bromazo.app.
• Al tratarse de contenido digital que se te entrega en el momento, al comprar aceptas que se active al instante y, por eso, pierdes el derecho de desistimiento de 14 días sobre los créditos que ya se te han entregado, como permite el artículo 103.m de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
• Los créditos y los puntos no tienen valor en dinero, no se pueden cambiar por dinero ni pasar a otra cuenta, y se pierden si borras la cuenta.

8. Bromas personalizadas y comunidad

• Puedes escribir tus propias bromas y publicarlas para que otras personas las usen. Lo que escribes debe ser tuyo y cumplir las normas del punto 5.
• Al publicar una broma, nos permites usarla, adaptarla y mostrarla dentro de Bromazo mientras siga publicada, sin coste. Se muestra con tu apodo.
• Cuando otra persona gasta una broma tuya y la llamada se completa, ganas 5 puntos. Cada 100 puntos se pueden cambiar por 1 crédito.
• Podemos ocultar o retirar cualquier broma que incumpla estas normas o que otras personas denuncien, y retirar los puntos conseguidos de forma fraudulenta.

9. Suspensión y baja

Si incumples estos términos podemos suspender o cerrar tu cuenta, con o sin aviso según la gravedad. En ese caso no se devuelven los créditos gastados en bromas que incumplían las normas. Puedes darte de baja cuando quieras borrando tu cuenta.

10. Responsabilidad

Hacemos lo posible para que Bromazo funcione bien, pero no podemos garantizar que la persona conteste, que la llamada salga perfecta ni que el servicio esté siempre disponible. Si una llamada falla por un problema nuestro, te devolvemos el crédito.

No respondemos del uso que hagas de la app en contra de estos términos ni de los daños que causes a terceros con tus bromas. Si alguien nos reclama por una broma que gastaste incumpliendo estas normas, podremos dirigirnos contra ti. Nada de esto limita los derechos que te reconoce la ley como consumidor.

11. Propiedad intelectual

La app, esta web, la marca Bromazo, los personajes y las plantillas de bromas son del titular o de sus proveedores. Puedes usarlos solo dentro del servicio. Las grabaciones de tus bromas puedes guardarlas y compartirlas para uso personal, siempre respetando a quien aparece en ellas.

12. Cambios, ley y tribunales

Si cambiamos estos términos, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app antes de que se aplique. Estos términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, cualquier conflicto se resolverá en los tribunales de tu domicilio. Antes, escríbenos a hola@bromazo.app: casi todo se arregla así.